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贏得客戶最終靠的是產品

作者:常州中實三水機械科技時間:2012-06-05 17:15
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昨天我們接到5個液體攪拌機老客戶的續購電話,其中3個老客戶是多次購買的,2個是只買了一次用了一年感覺質量不錯價格也合理愿意繼續合作的客戶。
 
開發一個新客戶的成本永遠要比穩定一個老客戶多,所以不斷增加老客戶是銷售提高不可忽視的一點。在銷售應對中,我們喜歡也很重視與這些老客戶進行深入交流,了解我們產品的真實應用情況,了解后,我們會有感悟:產品本身是最好的銷售語言,如果產品做得不錯,質量和性能出色,客戶會認可;反之,自然不能被客戶和市場處認可。
 
今天的公司月度例會上,公司總經理和大家分享這些心得和認識,要求大家認真思考--想要穩定開發的新客戶成為忠實的老客戶需要產品來說話,所以精品的不斷追求是核心!
 

 


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